西关社区辖区内的富民 、富雅 、竹林桥三个小区 ，共有楼长103名 ，每位楼长都对自己所负责的楼宇情况 、住户信息 ，详细进行登记 ，尤其对高龄体弱 、行动不便 、子女在外的独居老人更是了如指掌 。出门一把锁 ，进门一盏灯 ，是独居老人的真实写照 ，如今 ，老人们对物质上的需求不在乎 ，在意的是亲人的陪伴和家的温暖 。楼长们对这些老人十分了解 ，除了给他们提供日常生活照顾外 ，更重要的给他们精神安抚 ，经常陪老人聊天 、搀扶老人散步散心 ，让独居老人不感孤独 。使他们真正体会到不是亲人 ，胜似亲人的邻里情和社区温暖 。

李玉洁是西关社区炉坊巷巷长，炉坊巷有78户住户 ，巷内所有住房她都走了个遍 ，谁家什么情况都掌握 。巷内有一棵木质电线杆 ，已长期无人管问 ，并且损毁严重 ，随时都有歪倒的危险 ，她多方打听 ，也没问到是哪家公司的 ，就把这“险情”及时上报到社区 ，社区安排志愿者迅速将电线杆拆除 ，消除了安全隐患 。

城管执法室的管明昊是兰山路的街长 ，负责兰山路11个店长 、77个店面的管理 ，与其他街长一样 ，每天坚持对所管路段的店面进行巡视督导 ，定期与店长们见面沟通 ，了解并关心他们的经营状况 ，尽自己最大努力及时解决经营中遇到的难处 ，赢得了经营户的一致赞誉 。

近期 ，西关社区召集街长 、楼长 、店长座谈会 ，西关社区党委书记郁新闻要求“三长制”继续发酵升温 ，在文明城市创建工作中 ，发挥更好的作用 。大家绝不能松懈 ，更不能麻痹大意 ，要发扬成绩 ，巩固成果 。继续发挥街长 、楼长 、店长“三长”的影响力 ，在创城中提升“三长制”做法 ，完善“三长制”内容，注重实效 。继续发扬能吃苦 、能战斗 、敢担当 、勇作为的工作精神 ，为文明城创建做出新的贡献 。